no way to compare when less than two revisions

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+====== Тарифы и счета ======
+----
+==== Как изменить действующий тарифный план? ====
+Для смены действующего тарифного плана, в панели управления зайдите в раздел [[https://megatool.ipipe.ru/cgi-bin/client.fcgi?action=client_plan_list|Финансы -> Тарифы и счета]], нажмите **Добавить**.
+{{:faq:billing:1.png?nolink&800|}}
+В предлагаемом списке тарифных планов выберите желаемый тариф, далее выберите желаемый период предоплаты (в месяцах). Нажмите **Добавить**.
+{{:faq:billing:2.png?nolink|}}
+После выбора нужного тарифного плана, он появится в списке с указанием срока начала действия. Срок действия предыдущего тарифного плана ограничится.
+<note tip>**Внимание!!!**
+Новый тарифный план начинает действовать только с момента окончания действия предыдущего тарифного плана. Дата начала нового тарифа и окончания предыдущего высчитается автоматически.
+Для изменения даты начала нового тарифа и окончания предыдущего, необходимо создать соответствующую [[faq:support#kak_ja_mogu_sozdat_zajavku_v_sluzhbu_texpodderzhki|заявку в панели управления]].</note>
+При смене тарифного плана произойдет переформирование счетов. Счет выставленный на предоплату по действовавшему тарифному плану будет переформирован и дополнительно выставится новый счет на предоплату на сумму, равную стоимости предоплаченного периода добавленного тарифного плана.
+==== Как продлить доменное имя, зарегистрированное у нас? ====
+Подробно о том как продлить срок регистрации доменного имени, зарегистрированного у нас - вы можете узнать [[faq:dns:reg_dns#как_продлить_срок_регистрации_доменного_имени_зарегистрированного_у_нас|здесь]].
+==== Как получить статус "Доверенный"? ====
+Для разрешения данного вопроса [[http://www.ipipe.ru/contacts.html|свяжитесь с фин. отделом]].
+==== С какого момента начинается отсчет денег за оказание услуг хостинга? ====
+С момента приёма первого платежа.
+==== Как просмотреть счета, которые мне выставляются? ====
+Для этого необходимо выполнить следующие действия:
+  * Войти в [[https://megatool.ipipe.ru|панель управления хостингом]].
+  * Войти в меню **[[https://megatool.ipipe.ru/client/?action=client_plan_list|Финансы -> Тарифы и счета]]**
+  * Напротив необходимого Вам тарифа, кликните на значок {{:faq:billing:3.png?nolink|}} и выберите **Счета**.
+{{:faq:billing:4.png?nolink&800|}}
+  * Появится список выставленных по данному тарифу счетов. Щелчок по интересующему периоду позволит просмотреть детали счёта.
+==== Отслеживание нагрузки на виртуальном хостинге ====
+Следить за потреблением ресурсов можно в разделе [[https://megatool.ipipe.ru/client/?action=client_statistic|Хостинг / Статистика]] панели управления.
+{{:faq:billing:5.png?nolink&800|}}
+  * **CGI HTTP Трафик** - Значение потребленного трафика ресурсами расположенными на CGI сервере.
+  * **HTTP Трафик** - Значение потребленного трафика ресурсами расположенными на статическом сервере.
+  * **Резервная копия** - Размер дискового пространства занимаемого резервными копиями.
+  * **Объём email** - Размер дискового пространства занимаемого электронной почтой пользователя.
+  * **Дисковое пространство** - Размер дискового пространства занимаемого ресурсами пользователя на сервере.
+  * **Процессорное время** - Время, затраченное процессором компьютера на обработку задачи (скрипта),  измерение процессорного времени в процентах от мощности процессора, который называется загрузкой процессора.
+  * **Операции ввода/вывода** -
+  * **Процессы FastCGI** -
+  * **Ограничение памяти PHP** -
+  * **CGI сайт** -
+  * **Cron** -
+  * **Управление DNS** -
+  * **Email пересылка** -
+  * **Бесплатная техподдержка** -
+  * **FTP аккаунт** -
+  * **Сайт** -
+  * **IP адрес** -
+  * **Почтовые аккаунты** -
+  * **MySQL База** -
+  * **POP3 аккаунт** -
+  * **Прокси аккаунт** -
+  * **Техподдержка** -
+  * **тарифный план** -
+  * **VPN аккаунт** -
+==== Удалите ли вы аккаунт в случае неуплаты? ====
+<note warning>В случае возникновения отрицательного баланса на вашем аккаунте, Вы получите уведомление о сроках перевода аккаунта в состояние **"Приостановлен"** (в этом случае будет отключен доступ по FTP и введены ограничения на работу в панели управления хостингом) и **"Выключен"** (при этом перестают работать все сервисы, включая почту и доступ к сайтам).
+Обычно эти сроки составляют 10 и 15 дней соответственно с момента возникновения отрицательного баланса.</note>