Инструменты пользователя

Инструменты сайта


faq:email
no way to compare when less than two revisions

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.


Предыдущая версия
Следующая версия
faq:email [2016/06/16 09:51] akim
Строка 1: Строка 1:
 +====== E-mail / Почта ======
  
 +**Почтовый аккаунт** --- это электронный почтовый ящик, в который будет доставляться и раскладываться почта.
 +
 +----
 +==== Добавление почтового аккаунта ====
 +
 +Для того, чтобы добавить ящик, необходимо зайти в [[https://megatool.ipipe.ru|панель управления]] в разделе **Хостинг -> [[https://megatool.ipipe.ru/client/?action=email_list|Email-ы]]**. Подробнее, можно узнать [[getstarted:add_email|здесь]].
 +
 +В секции **Почтовые аккаунты** нажать кнопку добавить и заполнить поля:
 +
 +^Логин|желаемое название ящика, также нужно выбрать сайт, к имени которого будет привязан ящик|
 +^Пароль|пароль для доступа к ящику, можно ввести свой или воспользоваться случайно сгенерированным|
 +^Комментарий|Ваш комментарий, не обязательно для заполнения|
 +^Защита от спама|При включённой опции вся корреспонденция, приходящая на аккаунт, будет подвержена анализу на предмет частоты повторения источника сообщения. При достижении определённого числа повторений источник заносится в "чёрный список" и дальнейшие сообщения от него блокируются. Оставьте эту опцию выключенной, если аккаунт будет использоваться для технических уведомлений, приёма писем от роботов и т.п.|
 +^Защита от вирусов|Будет ли проводиться проверка содержимого писем на вирусы|
 +
 +<note important>
 +**ВАЖНО!!!**
 +
 +Если Вы хотите, чтобы в добавленный Вами почтовый ящик почта доставлялась и отправлялась **с помощью нашего сервера**, то необходимо указать в разделе [[https://megatool.ipipe.ru/cgi-bin/client.fcgi?action=host_list|Сайты]] для конкретного сайта в поле **"Почта"** -- **"iPipe MXes"**. Подробнее можно узнать [[getstarted:add_email#Установка iPipe MXes записей|здесь]].
 +</note>
 +
 +
 +
 +----
 +==== Регистрации в почтовом клиенте   ====
 +
 +Доступ к аккаунтам на сервере **mail.ipipe.ru** возможно получить посредством использования почтовых клиентов (например, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, The Bat! и других) или через [[https://webmail.ipipe.ru/|web-интерфейс]].
 +
 +Подробно, о настройке почтовых клиентов можно узнать [[manual:sett_email_soft|здесь]].
 +
 +Для настройки почтовых программ вам понадобится следующая информация:
 +
 +
 +^Ваш электронный адрес из раздела [[https://megatool.ipipe.ru/cgi-bin/client.fcgi?action=email_list|Email-ы]] (имя почтового ящика/e-mail address)|полное название вашего почтового ящика, включая логин и домен (например, user@example.com)|
 +^Сервер входящей почты IMAP-сервер|mail.ipipe.ru|
 +^Сервер исходящей почты (POP3-сервер)|mail.ipipe.ru|
 +^Сервер исходящей почты (SMTP-сервер)|mail.ipipe.ru|
 +^Имя пользователя|полное название вашего почтового ящика, включая логин и домен (например, user@example.com)|
 +^Пароль|текущий пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик|
 +^Порт|IMAP 143 (протокол шифрования STARTTLS)|
 +^:::|POP3 110 (протокол шифрования SSL/TLS)|
 +^:::|SMTP 25/2525 (протокол шифрования SSL/TLS)|
 +^Аутентификация|Обычный пароль (без шифрования)|
 +
 +В настройках почтовой программы необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации.
 +
 +
 +
 +==== Как изменить пароль для почтового ящика? ====
 +
 +Вы можете изменить пароль для доступа к вашему почтовому ящику в разделе **Хостинг** -> **[[https://megatool.ipipe.ru/cgi-bin/client.fcgi?action=email_list|Email-ы]]**, секция "Почтовые аккаунты", Кликнув левой клавишей мыши по нужному вам электронному ящику. В появившемся окне в поле **Пароль** указать  новый, необходимый вам пароль, можно использовать как сгенерированный так и собственный.
 +
 +
 +==== Возможна ли переадресация почты с одного ящика сразу на 2 адреса или больше? ====
 +
 +Да, Вы можете настроить неограниченное количество переадресаций с любых почтовых ящиков вашего аккаунта на любые почтовые адреса. Это можно сделать в панели управления в разделе **Хостинг** -> **[[https://megatool.ipipe.ru/cgi-bin/client.fcgi?action=email_list|Email-ы]]**: 
 +
 +В столбце **Перенаправлений**, напротив нужного электронного адреса, нажмите **Добавить**
 +
 +{{:faq:email:1.png?nolink&800|}}
 +
 +В разделе **Перенаправления** еще раз нажмите кнопку **Добавить**
 +
 +{{:faq:email:2.png?nolink&800|}}
 +
 +В появившейся форме, в поле Перенаправить (email) - введите email для перенаправления. Нажмите **Добавить**.
 +
 +{{:faq:email:3.png?nolink|}}
 +
 +
 +Для того, чтобы письмо оставалось при переадресации в ящике //user1@example.com//, необходимо указать сам ящик //user1@example.com// в разделе **Перенаправления**
 +
 +
 +==== Как добавить Алиас к почтовому аккаунту ====
 +
 +**Алиасы** --- это псевдонимы аккаунта, на которые будут отправляться копии всех сообщений, приходящих на этот аккаунт. Алиасом может являться как один из почтовых аккаунтов, зарегистрированных на нашем хостинге, так и полный e-mail адрес любого другого адресата.
 +
 +Необходимые действия:
 +
 +В столбце **Почтовых алиасов**, напротив нужного электронного адреса, нажмите **Добавить**
 +
 +{{:faq:email:4.png?nolink&800|}}
 +
 +В разделе **Алиасы** еще раз нажмите кнопку **Добавить**
 +
 +{{:faq:email:5.png?nolink&800|}}
 +
 +В появившейся форме, в поле Алиас (email) - введите email. Нажмите **Добавить**.
 +
 +{{:faq:email:6.png?nolink|}}
 +
 +
 +
 +==== Можно ли увеличить дисковую квоту для почтовых ящиков? ====
 +
 +Нет, к сожалению нельзя. Но Вы всегда можете удалить ненужные письма или перейти на услугу [[http://www.ipipe.ru/vps.html|VPS]] 
 +
 +
 +==== Настроил почтовый клиент, но получаю ошибку подключения к серверу исходящей почты SMTP, как исправить? ====
 +
 +Наиболее распространенный вариант --- Ваш интернет-провайдер блокирует 25 порт, попробуйте указать порт **2525** в настройках своего клиента.
 +
 +
 +==== На мой аккаунт не приходит почта. Что делать? ====
 +
 +Одной из причин может быть отсутствие свободного дискового пространства (лимит -- 100 мб) --- в данном случае следует удалить ненужные и/или устаревшие письма.
 +
 +Так же может быть проблема с неустановленными Mx записями. Если хотите пользоваться нашими почтовыми серверами то проверьте **Хостинг -> [[https://megatool.ipipe.ru/cgi-bin/client.fcgi?action=host_list|Сайты]]** в поле **Почта** для сайта должны быть установлены iPipe MXes. Подробнее можно узнать [[getstarted:add_email#Установка iPipe MXes записей|здесь]].
 +
 +
 +==== Возможно ли осуществлять крупную почтовую рассылку? ====
 +
 +Массовые почтовые рассылки **запрещены** на серверах виртуального хостинга.
 +
 +==== Как удалить слишком большое письмо? ====
 +
 +Для того, чтобы удалить слишком большое письмо, воспользуйтесь нашим [[http://webmail.ipipe.ru/|web-интерфейсом]] или воспользуйтесь каким-либо почтовым клиентом.

Информация на данном сайте носит ознакомительный характер и может быть изменена. © 2005-2024 iPipe.ru