faq:support
Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
| Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия | ||
| faq:support [2016/06/16 09:45] – akim | faq:support [2023/10/17 11:43] (текущий) – lana | ||
|---|---|---|---|
| Строка 13: | Строка 13: | ||
| * С помощью **контактной страницы** компании Ipipe.ru - https:// | * С помощью **контактной страницы** компании Ipipe.ru - https:// | ||
| - | | + | |
| + | /* | ||
| + | | ||
| + | */ | ||
| * С помощью услуги **Заказать обратный звонок** | * С помощью услуги **Заказать обратный звонок** | ||
| Строка 26: | Строка 30: | ||
| Далее корректно заполните следующие поля: | Далее корректно заполните следующие поля: | ||
| - | ^**Сообщение**|текст вашей заявки в **свободной форме**, | ||
| - | ^**Тема**|тематика вашей заявки| | ||
| ^**Приоритет**|выберите " | ^**Приоритет**|выберите " | ||
| - | ^**Attach**|при необходимости, | + | ^**Тема**|тематика вашей заявки| |
| + | ^**Сообщение**|текст вашей заявки в **свободной форме**, | ||
| + | ^**Прикрепить файл**|при необходимости, | ||
| {{: | {{: | ||
| - | Нажмите кнопку **Отправить**. | + | Нажмите кнопку **Отправить |
| ==== Как правильно обращаться в Службу Технической Поддержки ==== | ==== Как правильно обращаться в Службу Технической Поддержки ==== | ||
| Строка 41: | Строка 45: | ||
| * Если используемое Вами программное обеспечение выдает какую-то ошибку, | * Если используемое Вами программное обеспечение выдает какую-то ошибку, | ||
| - | * Если у Вас проблемы с доступом, | + | * Если у Вас проблемы с доступом, |
| * Если Вы не можете скопировать сообщение об ошибке, | * Если Вы не можете скопировать сообщение об ошибке, | ||
| - | * Если, у вас не получается распаковать архив с сайтом на сервере, | + | * Если у вас не получается распаковать архив с сайтом на сервере, |