client_ticket_list
Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версияСледующая версияСледующая версия справа и слева | ||
client_ticket_list [2015/11/19 09:04] – admin | client_ticket_list [2015/11/19 09:27] – admin | ||
---|---|---|---|
Строка 5: | Строка 5: | ||
==== Как я могу задать вопрос и получить квалифицированную помощь? | ==== Как я могу задать вопрос и получить квалифицированную помощь? | ||
- | По всем вопросам и затруднения по работе с нашими услугами, | + | По всем вопросам и затруднения по работе с нашими услугами, |
Для этого существует несколько способов: | Для этого существует несколько способов: | ||
- | * С помощью сервиса **создания заявок** в панели администратора - [[https://megatool.ipipe.ru/ | + | * С помощью сервиса **создания заявок** в панели администратора - [[https://dedicated.ipipe.ru/ |
* С помощью **контактной страницы** компании Ipipe.ru - https:// | * С помощью **контактной страницы** компании Ipipe.ru - https:// | ||
- | * С помощью **Онлайн чата** на сайте Ipipe.ru --- {{:faq:support: | + | * С помощью **Онлайн чата** на сайте Ipipe.ru --- {{:client_ticket_list: |
* С помощью услуги **Заказать обратный звонок** | * С помощью услуги **Заказать обратный звонок** | ||
Строка 20: | Строка 20: | ||
==== Как я могу создать заявку в службу техподдержки? | ==== Как я могу создать заявку в службу техподдержки? | ||
- | Для создания заявки в службу техподдержки, | + | Для создания заявки в службу техподдержки, |
- | {{:faq:support: | + | {{:client_ticket_list: |
Далее корректно заполните следующие поля: | Далее корректно заполните следующие поля: | ||
- | ^**Сообщение**|текст вашей заявки в **свободной форме**, | ||
^**Тема**|тематика вашей заявки| | ^**Тема**|тематика вашей заявки| | ||
+ | ^**Сообщение**|текст вашей заявки в **свободной форме**, | ||
^**Приоритет**|выберите " | ^**Приоритет**|выберите " | ||
+ | ^**Отдел**|выберите отдел в компетенцию которого входит ваш вопрос| | ||
^**Attach**|при необходимости, | ^**Attach**|при необходимости, | ||
- | {{:faq:support: | + | {{:client_ticket_list: |
Нажмите кнопку **Отправить**. | Нажмите кнопку **Отправить**. |