Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- faq:billing [2017/07/18 15:08] – akim
+++ faq:billing [2017/08/28 14:27] – [Как изменить действующий тарифный план?] akim
@@ Строка 15: / Строка 15: @@
 После выбора нужного тарифного плана, он появится в списке с указанием срока начала действия. Срок действия предыдущего тарифного плана ограничится.
-<note tip>**Внимание!!!** Новый тарифный план начинает действовать только с момента окончания действия предыдущего тарифного плана. При желании перейти на другой тарифный план начиная с какой-то конкретной даты, Вам необходимо будет связаться с нами по e-mail <billing@ipipe.ru> или ICQ 377454571.</note>
+<note tip>**Внимание!!!** Новый тарифный план начинает действовать только с момента окончания действия предыдущего тарифного плана. Дата начала нового тарифа и окончания предыдущего высчитается автоматически. При желании перейти на другой тарифный план начиная с какой-то конкретной даты, необходимо создать соответствующую [[faq:support#kak_ja_mogu_sozdat_zajavku_v_sluzhbu_texpodderzhki|заявку в панели управления]].</note>
 При смене тарифного плана произойдет переформирование счетов. Счет выставленный на предоплату по действовавшему тарифному плану будет переформирован и дополнительно выставится новый счет на предоплату на сумму, равную стоимости предоплаченного периода добавленного тарифного плана.