Хостинг провайдер iPipe.ru
Справочная информация по Виртуальному хостингу

СИЛА ТЕХНОЛОГИЙ

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


Sidebar


Предложить исправление или задать вопрос

faq:billing

Тарифы и счета


Как изменить действующий тарифный план?

Для смены действующего тарифного плана, в панели управления зайдите в раздел Финансы -> Тарифы и счета, нажмите Добавить.

В предлагаемом списке тарифных планов выберите желаемый тариф, далее выберите желаемый период предоплаты (в месяцах). Нажмите Добавить.

После выбора нужного тарифного плана, он появится в списке с указанием срока начала действия. Срок действия предыдущего тарифного плана ограничится.

Внимание!!! Новый тарифный план начинает действовать только с момента окончания действия предыдущего тарифного плана. При желании перейти на другой тарифный план начиная с какой-то конкретной даты, Вам необходимо будет связаться с нами по e-mail billing@ipipe.ru или ICQ 377454571.

При смене тарифного плана произойдет переформирование счетов. Счет выставленный на предоплату по действовавшему тарифному плану будет переформирован и дополнительно выставится новый счет на предоплату на сумму, равную стоимости предоплаченного периода добавленного тарифного плана.

Как продлить доменное имя, зарегистрированное у нас?

Подробно о том как продлить срок регистрации доменного имени, зарегистрированного у нас - вы можете узнать здесь.

Как получить статус "Доверенный"?

Для разрешения данного вопроса свяжитесь с фин. отделом.

С какого момента начинается отсчет денег за оказание услуг хостинга?

С момента приёма первого платежа.

Как просмотреть счета, которые мне выставляются?

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Появится список выставленных по данному тарифу счетов. Щелчок по интересующему периоду позволит просмотреть детали счёта.

Удалите ли вы аккаунт в случае неуплаты?

В случае возникновения отрицательного баланса на вашем аккаунте, Вы получите уведомление о сроках перевода аккаунта в состояние «Приостановлен» (в этом случае будет отключен доступ по FTP и введены ограничения на работу в панели управления хостингом) и «Выключен» (при этом перестают работать все сервисы, включая почту и доступ к сайтам).

Обычно эти сроки составляют 10 и 15 дней соответственно с момента возникновения отрицательного баланса.


Инструменты страницы

© 2005-2017 iPipe.ru