Это старая версия документа!
Содержание
Тарифы и счета
Как изменить действующий тарифный план?
Для смены действующего тарифного плана, в панели управления зайдите в раздел Финансы -> Тарифы и счета, нажмите Добавить.
В предлагаемом списке тарифных планов выберите желаемый тариф, далее выберите желаемый период предоплаты (в месяцах). Нажмите Добавить.
После выбора нужного тарифного плана, он появится в списке с указанием срока начала действия. Срок действия предыдущего тарифного плана ограничится.
При смене тарифного плана произойдет переформирование счетов. Счет выставленный на предоплату по действовавшему тарифному плану будет переформирован и дополнительно выставится новый счет на предоплату на сумму, равную стоимости предоплаченного периода добавленного тарифного плана.
Как продлить доменное имя, зарегистрированное у нас?
Подробно о том как продлить срок регистрации доменного имени, зарегистрированного у нас - вы можете узнать здесь.
Как получить статус "Доверенный"?
Для разрешения данного вопроса свяжитесь с фин. отделом.
С какого момента начинается отсчет денег за оказание услуг хостинга?
С момента приёма первого платежа.
Как просмотреть счета, которые мне выставляются?
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в панель управления хостингом.
- Войти в меню Финансы -> Тарифы и счета
- Напротив необходимого Вам тарифа, кликните на значок
и выберите Счета.
- Появится список выставленных по данному тарифу счетов. Щелчок по интересующему периоду позволит просмотреть детали счёта.
Отслеживание нагрузки на виртуальном хостинге
Следить за потреблением ресурсов можно в разделе Хостинг / Статистика панели управления.
- CGI HTTP Трафик 0.22 ГБ
- HTTP Трафик 0 ГБ
- Дисковое Пространство
- Название Значение
- Резервная копия 0.062 ГБ
- Объём email 2.7 МБ
- Дисковое пространство 1.451 ГБ
- Ресурсы
- Название Значение
- Процессорное время 22 ЦПУч
- Операции ввода/вывода 2150412288 Б
- Процессы FastCGI 256 Шт.
- Ограничение памяти PHP 256 МБ
- Дополнительно
- Название Значение
- CGI сайт 18 Шт.
- Cron 0 Шт.
- Управление DNS 17 Шт.
- Email пересылка 0 Шт.
- Бесплатная техподдержка 0 час
- FTP аккаунт 0 Шт.
- Сайт 0 Шт.
- IP адрес 0 Шт.
- Почтовые аккаунты 1 Шт.
- MySQL База 16 Шт.
- POP3 аккаунт 0 Шт.
- Прокси аккаунт 0 Шт.
- Техподдержка 0 час
- тарифный план 0 Шт.
- VPN аккаунт 0 Шт.
Удалите ли вы аккаунт в случае неуплаты?
Обычно эти сроки составляют 10 и 15 дней соответственно с момента возникновения отрицательного баланса.